miércoles, 7 de septiembre de 2011

Circulos de calidad

Histograma:
Es un resumen gráfico en forma de barras de valores producidos por las variaciones que puede tener cualquier proceso.
Permite agrupar un gran número de datos, además de que al ser revisados, se prueban y evalúan para mejorar los aspectos negativos del proceso.
El histograma también es conocido como gráfica de barras, es una gráfica de la distribución de frecuencias donde las barras se utilizan para representar frecuencias.
Me parece que un histograma es un medio útil para mostrar los resultados obtenidos de el estudio realizado en algún proceso. Simplificar todo en una gráfica ayuda a entender los resultados, de una manera mas practica y fácil

Recolección de Datos:
La recolección de datos consiste en  usar técnicas e instrumentos para recopilar información acerca de un tema que es objeto de investigación.
Es una de las tareas más importantes en la etapa del análisis de sistemas de información pues de ello depende el producto que se desea desarrollar.
Para mi recolectar datos es la unión de lo que se desea analizar, tomando en cuenta lo que planeamos identificar o resolver, me parece que es un paso muy importante ya que si se lleva a cabo de forma adecuada, los resultados obtenidos serán satisfactorios y veridicos

Lluvia de ideas:

Es una técnica para generar muchas ideas en un grupo. Requiere la participación espontánea de todos.
Se usa para generar un gran número de ideas en un corto periodo de tiempo.
Se puede aplicar en cualquier etapa de un proceso de solución de problemas.
Es fundamental para la identificación y selección de las preguntas que serán tratadas en la generación de posibles soluciones. Es muy útil cuando se desea la participación de todo un grupo.
Creo que la opinion de todos es importante, pero no siempre se pueden tomar en cuanta todas las ideas y propuestas.


Diagrama de Pareto,

También llamado curva 80-20 es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite, pues, asignar un orden de prioridades.
El diagrama permite mostrar gráficamente el principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales), es decir, que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos graves. Mediante la gráfica colocamos los "pocos vitales" a la izquierda y los "muchos triviales" a la derecha.
El diagrama facilita el estudio comparativo de numerosos procesos dentro de las industrias o empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales, como se puede ver en el ejemplo de la gráfica al principio del artículo.
Hay que tener en cuenta que tanto la distribución de los efectos como sus posibles causas no es un proceso lineal sino que el 20% de las causas totales hace que sean originados el 80% de los efectos.

Distribucion de frecuencias:

En estadística, se denomina distribución de frecuencias a la agrupación de datos en categorías mutuamente excluyentes que indican el número de observaciones en cada categoría. Esto proporciona un valor añadido a la agrupación de datos. La distribución de frecuencias presenta las observaciones clasificadas de modo que se pueda ver el número existente en cada clase.
Estas agrupaciones de datos suelen estar agrupadas en forma de tablas.
A diferencia del histograma me parece que aqui se muestra de una forma mas detallada los resultados obtenidos.


Diagrama de Ishikawa:
El Diagrama de causa y Efecto (o Espina de Pescado) es una técnica gráfica ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que él ocurra
Se usa para:
*Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema.
*Ampliar la visión de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su análisis y la *identificación de soluciones.
*Analizar procesos en búsqueda de mejoras.
*Conduce a modificar procedimientos, métodos, costumbres, actitudes o hábitos, con    soluciones - muchas veces - sencillas y baratas.
*Educa sobre la comprensión de un problema.
*Sirve de guía objetiva para la discusión y la motiva.
*Muestra el nivel de conocimientos técnicos que existe en la empresa sobre un   determinado problema.
*Prevé los problemas y ayuda a controlarlos, no sólo al final, sino durante cada etapa del proceso.
*No basta con decir "trabajen más", "esfuércense!!!" Hay que señalar pasos, y valorar las causas de los problemas. Ordenarlas para poder tratarlas.



Me parece una herramienta util y rapida que se puede realizar continuamente para estar al tanto de problemas sobre algu proceso y poder resolverlos.


http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodology/tools/histograma.pdfhg/HISTOGRAMA.pdf

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